Última atualização: Setembro de 2026
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Os prazos de entrega são estimados no momento do checkout e variam conforme a logística do fornecedor e os serviços dos Correios/Transportadoras. O cliente receberá um código de rastreio para acompanhar o pedido.
De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. Para produtos com defeito, oferecemos garantia e troca conforme a legislação vigente.
Os pagamentos são processados por gateways de alta segurança. O cancelamento de um pedido só poderá ser efetuado antes do processamento de envio. Após a postagem, o cliente deverá aguardar o recebimento e solicitar a devolução.
É responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos de entrega. A Dublier não se responsabiliza por pacotes devolvidos devido a endereços incorretos, incompletos ou ausência de recebedor após as tentativas padrão de entrega.